Guest User
October 1, 2024
Tive no Sobreiras Alentejo Country Hotel - By Unlock Hotels em dezembro de 2024. Pontos Positivos: Comida: A qualidade da comida foi excelente, com pratos bem preparados e saborosos. Vista: A vista do hotel é simplesmente deslumbrante, proporcionando um ambiente relaxante e agradável. Simpatia do Staff: O pessoal do hotel foi muito simpático e acolhedor, sempre prontos para ajudar. Oportunidades de Melhoria: Quarto Sujo: Infelizmente, encontrei os cortinados do quarto sujos (ver fotografias). Reclamei na receção, mas não houve nenhuma ação para resolver o problema. Para o valor que pedem deveria ter mais atenção. Pouco Staff nas Refeições: Durante as refeições, notei que havia poucos funcionários, o que afetou o serviço. Pequeno Almoço: No pequeno almoço, faltavam pratos e copos, e mesmo com poucas pessoas, demoravam muito a repor os itens necessários. Manutenção: O hotel é sem dúvida bonito e está bem decorado mas com a utilização nota-se que há pouca manutenção na infraestrutura. (chão preto nos quartos devido à humidade, rodapés cheios de marcas (sala de refeições).
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