Guest User
August 5, 2024
Ce séjour ne correspond pas aux standards d'un hôtel 5 étoiles, ressemblant davantage à une location de type Airbnb. Le service laisse à désirer, chaque demande supplémentaire étant facturée : par exemple, une chaise haute pour bébé coûte 5€ par jour. Le petit déjeuner est quasiment identique chaque jour. La villa est très excentrée, sans restaurants ni commerces à proximité, uniquement des habitations. Le ménage quotidien est superficiel, les douches n'ont pas été nettoyées durant tout notre séjour et les lits sont faits de manière négligée. La connexion Wi-Fi est partiellement fonctionnelle et nous avons eu des problèmes d'eau chaude tout au long du séjour, la seule solution proposée étant de nous doucher dans une autre chambre. Pour une villa prévue pour 9 personnes, il n'y avait que 4 transats au bord de la piscine et aucun parasol. Malgré nos nombreuses demandes, rien ne s'est amélioré, mis à part un dîner offert. Globalement, le séjour n'a pas été à la hauteur de nos attentes, surtout compte tenu du prix payé.
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