Club del Sole Resort Tenuta Primero

Ho soggiornato in un Cottage PREMIUM e la sensazione e' proprio quella di stare in un nido confortevole, nonostante fuori facesse freddo e tirasse un vento fortisismo. Gli spazi sono sfruttati in maniera accurata e piacevole, la pulizia e' ineccepibile. Lo spazio esterno, per quanto possibile (noi l'abbiamo potuto sfruttare poco) e' davvero bello. Il panorama salendo sopra l'argine di fronte al cottage e' bellissimo e suggestivo, certo il mare non e' di quelli da faci il bagno ma ha il suo fascino. Personale gentilissimo. Colazione buona e abbondante ristorante con proposte molte semplici, adatte piu' alle richieste di una clientela straniera (che la fa da padrone qui) che a palati molto esigenti come quelli mio e di mio marito. Ci tornerei sicramente. Possibilita' di noleggio bici per raggiungere Grado usando la comodissima e sicura pista ciclabile.

Wir waren in der vorletzten offenen Woche dort und haben nichts vom angebotenen Service bekommen. Am ersten Abend war die Pizza noch in Ordnung aber von einem Buffet war hier sowieso keine Rede mehr. Dieser Service war bereits beendet laut dem Servicepersonal. Die Pizza war in Ordnung aber weit entfernt vom italienischen Standard. Am zweiten Tag war der Pizzaofen nicht mehr in Betrieb und es gab eine kleine Karte mit einer kleinen Auswahl an Hauptspeisen, wobei die Pastagerichte und Fischgerichte nicht fertig gekocht waren (Fisch aar roh und eindeutig Tiefkühlware, Pasta war hart). Für den gesamten Aufenthalt standen uns genau 2 Klopapierrollen (pro WC eine Rolle) zur Verfügung. Weitere Rollen wären käuflich erwerbbar gewesen ( 4 Rollen um 4,80€?!?). Unser Aufenthalt wäre wohlgemerkt für 5 Nächte geplant gewesen. Zimmerservice gab es nicht. Die App hat auch auf Nachfrage beim Personal nicht funktioniert. „Food delivery“ ist nicht mehr verfügbar gewesen. Öffentliche Toiletten und Gemeinschaftsanlagen waren mit einem Vorhängeschloss verriegelt. Kinderanimation sowie Bars hatten alle geschlossen. Poolanlage war ebenfalls mit Vorhängeschloss verriegelt. Strand wurde nicht gesäubert oder ausgeräumt. Von kinderfreundliche weit entfernt - die Stufen zum Strand waren schwer beschäftigt (Beton ausgebrochen, Metallstangen ragten heraus) - starke Verletzungsgefahr für Kinder und Erwachsene!! Spielplatz am Strand war versperrt. Nur ein Plastikspielplatz (nur eine Rutsche) war zugänglich. Der „Basar“ ist ein DESpar und hatte kaum noch Produkte in den Regalen. Es wurde nicht nachgefüllt. Wir haben den Urlaub frühzeitig abgebrochen. Das Personal hat uns nicht willkommen geheißen sondern wir waren eher störend, da diese bereits alles abgebaut und geschlossen haben für den Saisonschluss. Alles in allem ist dieser Club nicht zu empfehlen!

Wir waren soeben mit unseren beiden Hunden im neuen Club del Sole Tenuta Primero und waren begeistert! Und ja, wir kennen das Resort auch von letztem Sommer und auch da hat es uns sehr gut gefallen :-) Es ist jetzt ein anderes Konzept, es ist etwas gewachsen, weil nun in die Parkanlagen weitere schöne Mobilhomes, sogenannte Lodges, hinzugekommen sind und die sich super in die Resortlandschaft einfügen. Es ist alles jetzt etwas lebhafter, aber dennoch ruhig und angenehm, das Personal ist freundlich, bemüht und witzig, das Essen gut! Und: es ist superhundefreundlich und in den Sommermonaten ist sogar ein Hundetrainer vor Ort. Alles in allem, man kann dort einen entspannten Hundeurlaub verbringen und weiterhin - auch nach dem Eigentümerwechsel - die Zeit dort genießen.

La struttura esteticamente si è presentata molto bene. Purtroppo la reception ha dato principalmente informazioni errate e si è preoccupata subito che si saldasse il conto del soggiorno. La piazzola da noi richiesta doveva avere carico e scarico acqua, ma purtroppo lo scarico non era funzionante, perchè era completamente intasato di terra. I bagni comuni alla seta non avevano le luci esterne funzionanti e pertanto per lavare i piatti si doveva andare attrezzati con torce. Poca pulizia della piscina. Poi il 15 agosto alla notte qualcuno ha fatto il bagno in piscina nonostante fosse chiusa, ciò perchè non c'era vigilanza notturna. Nel complesso non soddisfacente come esperienza.

Rispetto ad anno scorso, che abbiamo soggiornato al Club Del Sole di Orbetello, a Tenuta Primero abbiamo trovato un camping davvero molto curato e pulito. Mangiato squisitamente al ristorante, ma il ristorante si trova poi al primo piano, su una terrazza stupenda, ma ci si arriva solo a piedi, senza ascensore, i passeggini sono da lasciare di sotto e portare i bambini in braccio. Difficoltoso anche per persone anziane o per persone disabili. Il ristorante inoltre era molto distante dalla arena dove si svolgeva l'animazione serale. Ma è qui che viene il peggio, babydance praticamente solo in tedesco e tutta l'animazione era solo in tedesco. Alle 22 era già tutto finito e il silenzio regnava nel campeggio. La piscina, quella dei piccoli, niente da dire, tutto bene. Ma l'altra lasciata con il cemento grezzo e ruvido rendeva la piscina scura, non si vedeva dove si mettevano i piedi e quindi rischio poi di sbattere negli scalini o peggio per i bambini di andare dove non toccano. Mio figlio e mio marito si sono scorticati stando a sedere nelle zone dell'idromassaggio grattando con i gomiti sulle pareti. Inoltre su alcune pareti interne della piscina è cresciuto il muschio (nero e scivoloso). Mancano i bagni e accedere con un passeggino (o peggio ancora con una carrozzina per disabili) risulta difficoltoso dato che ci sono sempre 2 scalini per arrivare alla piscina grande e al bar. Lasciamo stare il mare. Ci siamo fiondati al mare appena arrivati e ci siamo rimasti malissimo, piena zeppa di alghe (poseidonia) che rendeva davvero disgustoso immergersi in mare, quindi abbiamo rinunciato. Solo agli stranieri probabilmente questa cosa non crea disturbo, perchè c'erano solo loro al mare. Abbiamo quindi deciso di spostarci sempre a Grado per trovare un mare almeno decente senza alghe (trovato a Grado Spiaggia Principale e a Grado Costa Azzurra; Grado Pineta stesso problema del mare del resort, solo alghe). Non posso dare un voto negativo, perchè il luogo è pulito e ben curato e gli alloggi davvero puliti e in ordine, ma tutto il contorno ci ha davvero delusi (mangiare a parte), anche se per la cifra pagata mi sento un po' presa in giro. Se con quei soldi anno scorso abbiamo sfruttato una settimana intera all'interno del villaggio, quest'anno solo per dormire e mangiare mi è sembrata una cifra eccessiva. Tutto il campeggio funziona in questo modo e probabilmente continuerà a lavorare così solo grazie a clientela straniera (prevalentemente tedeschi e austriaci). Rapporto italiani stranieri 1:10. Anno scorso ad Orbetello il servizio di animazione, piscina, spiaggia era molto migliore. Sicuramente non torneremo qui in Friuli. Club del Sole è comunque una garanzia, quindi se vorremmo trascorrere le nostre vacanze con loro cambieremo sicuramente meta.

Reinigen! Das Waschhaus (sanitär und duschen neben dem Pool) ist derart verdreckt, dass es einem graust, wenn man hineingehen muss. Es wird nicht ordentlich gereinigt. Das etwas alt ist, macht nichts, das stört nicht. Es ist der dreck, den ihr nicht beseitigt. Ausserdem müsstet ihr das „Meer“ entfernen, das ist nämlich nicht benutzbar. So heruntergekommen war der Tenuta primero noch nie. Eine Schande!

Sono ormai anni che frequento il Primero, non da turista che pernotta ma da cliente locale del ristorante e del bar Marina Yacht Club. È sempre stato uno, se non il, dei miei posti preferiti nella zona per l’atmosfera rilassante e la cura degli ambienti, ristorante e bar sono splendidi, si mangia/beve bene e si gode di un’ottima vista sulla laguna. Quest’anno la tenuta è stata acquisita dal Club del Sole, dunque sono cambiate alcune regole: non si può più entrare in auto, non si può più accedere al ristorante (che, tra l’altro, ora è solo a buffet o pizza). Ho chiamato diverse volte per avere informazioni in merito agli orari di apertura dei locali sopracitati e per capire se fosse possibile prenotare e tutte le volte mi sono state date informazioni confuse e talvolta contraddittorie: “è possibile entrare ma solo pagando l’ingresso giornaliero”/“è possibile entrare senza pagare l’ingresso ma solo se ci si trattiene poco” (cosa significa poco? Ci sono orari? Nessuno ha saputo rispondermi)/“forse il ristorante aprirà agli esterni in bassa stagione” (ma come “forse”?), etc. Ieri sera, essendo già a Grado, ho deciso di provare a passare. La receptionist mi/ci lascia entrare gratuitamente per andare al bar, lasciando l’auto fuori, e mi dice che non ci sono limiti di orario per poter rimanere all’interno della tenuta. Raggiungiamo il bar a piedi, felici di essere dentro, arriviamo lì ed è… chiuso. Scocciati, torniamo indietro (altri 10 minuti di passeggiata con 40 gradi fuori - perché, appunto, ora non si può più entrare in macchina, e pensare che fino all’anno scorso parcheggiavo direttamente fuori dal bar…), andiamo alla reception, facciamo presente che il bar è chiuso e la ragazza ci risponde: “…ah sì? Ah. Ah sì, apre solo nei weekend”. Nessuna scusa, nessun dispiacere, sguardo impassibile. Siamo andati via perplessi e insoddisfatti, ma com’è possibile che in reception non conoscano gli orari di apertura dei loro locali?! Insomma: il Primero era il fiore all’occhiello dei campeggi di Grado. Andando avanti di questo passo finirà per essere il fanalino di coda… No comment. Rivedete il personale e le regole perché tutto ciò è assurdo.