Royal G Max

Nous avons séjourné au Royal G Max du 2 au 16 septembre 2024. Voici les points négatifs : arrivée après 21 h donc restaurant all inclusive fermé et pas de collation de proposée . Seule solution restaurant à la carte payant avec une nourriture périmée ( le poulpe dans la salade sentait mauvais) . Personnel non professionnel et non respectueux, impoli ( ne dit jamais bonjour et vous bouscule dans les toilettes sans s'excuser…) L'employé excursions Elton ne voulait pas se déplacer . Il est finalement arrivé très en retard, nous a traités de voleurs et est reparti sans nous proposer d'excursions. Nous avons été obligés de nous organiser avec un autre couple en louant un taxi à la journée. Les plats servis au restaurant étaient très répétitifs, très mal cuisinés et froids . Jamais de spécialités albanaises .Manque d'hygiène au restaurant . Le bar de l' hôtel était payant . All inclusive très restreint . Seul le bar de la piscine était dans le tout inclus et très peu de choix. Sol de la douche en marbre très glissant ( plusieurs chutes recensées pendant notre séjour) Cet hôtel ne semble pas convenir aux français Personne ne parle notre langue dans l 'hôtel. Aucune information d'affichée concernant les éventuelles animations. Deux points positifs : la plage et la piscine.

Ne mérite pas son 5* La nourriture est à peine réchauffée. Les transats de la piscine sont réservés à la semaine avec le complicité du personnel. L’accueil est très sommaire et peu disponible à vous aider pour réserver une voiture ou excursion. Vous ne pouvez pas déjeuner ou dîner à l’extérieur c’est réservé aux personnes de l’extérieur qui peuvent venir manger à la journée ou qui peuvent aussi réserver des transats. La plage est plutôt belle et bien entretenue avec des transats disponibles. Peu vraiment mieux faire !

Bonjour, Désolé pour l’hôtel mais c’est une catastrophe. Accueil très froid des l’arrivée. L’hôtel est divisé en deux bâtiments. Nous sommes aiguillé dans le second bâtiment. Il faut traverser le restaurant pour accéder aux chambres !!! On nous demande donc systématiquement notre numéro de chambre pour traverser le restaurant afin d’accéder à notre chambre. Les chambres sont de piètres qualité, du mélanine blanc pour les meubles et pour la salle de bain. La chambre est faite mais en 6mn montre en main … Nous étions en all inclusive. Mais ici point de snack ou glace ou coktail. Une cantine le midi et le soir. Le personnel du restaurant ne sourit jamais et se contente de ramasser votre assiette et vos couverts avant même que vous ayez fini votre repas. les couverts sont ramassés puis jetés dans un bruit assourdissants dans les chariots par le personnel. La nourriture proposée est correcte mais ne varie pas à peu de chose près durant une semaine. Les fruits proposés ont été toujours les mêmes de notre arrivée à notre départ à savoir raisins, bananes, poires et pastèques (immangeables) et melons de piètre qualité. Les jus de fruits sont délivrés par des machines industrielles avec un mélange de poudre et d’eau, cela relève plus de la chimie que du jus de fruit !!! Le plagiste est exécrable (le plus jeune, l’autre fait bien son travail), limite il vous jette les serviettes, ni bonjour ni sourire. Aucun manager durant tout notre séjour, aucune animation dans l’hôtel. Nous avions réserver un transport aéroport pour notre retour qui est arrivé 1h en retard car l’hôtel n’avait pas confirmé !!! Le royal G Max plus jamais. À noter tout de même une belle piscine avec des transats . Par contre placez votre serviette à 8h du matin si vous voulez avoir une place. La mer est marron sur 50m, on a pied que 50m ensuite elle est bleue marron mais pas d’eau turquoise ici. Golem c’est une suite d’hôtel avec une allée côté plage avec des petits vendeurs popcorn, glaces, jeux, etc … et un boulevard cote rue avec des boutiques de contrefaçon et restaurants. Les excursions sont pénibles car il faut minimum 1h de route pour la plus proche et 3h30 de route pour la plus belle (soit 7h de route aller/retour). Nous vous conseillons de ne pas choisir Golem mais Saranda Ksamil ou nous nous sommes rendus pour 3 jours. La bas l’eau est turquoise et les excursions (exceptionnelles) sur place au port !!! En espérant vous avoir éclairer au travers de ce compte rendu.

Este hotel é bastante enganador, quando compramos a estadia contava com um hotel de 5 estrelas, mas na verdade ele parece existir mas sim num prédio ligado pelo mesmo. na primeira noite fomos invadidos por dois senhores enquanto dormíamos, pelo rececionista e por um cliente que se queriam instalar no mesmo quarto que nós, no dia seguinte fui fazer reclamação e foi-nos dito com muito mau humor, até diria chateados, mal dispostos, que terá sido normal porque não tínhamos reserva para aquela noite, isto depois de termos feito o chekin e instalados ao ponto de já estarmos a dormir. nesse espaço de entrada da receção, sim nota-se que é um hotel 5 estrelas, depois levaram-nos pela sala de refeições, onde nem sequer nos informaram como funciona o hotel, o quarto nunca foi 5 estrelas mas sim 3 estrelas, não tem mini bar, o cofre é portátil, a agua no duche sai pelo wc completo, fomos muito mal tratados a nível de alojamento, fizemos reclamação e ainda nos disseram que fomos recebidos por caridade. foi-nos prometido assim que houvesse um quarto do lado principal que seriamos realoja-los conforme tínhamos direito, mas tal não aconteceu nem sequer grandes explicações, sempre de mau humos a receção. cuidado com o tudo incluído, isso é falso, no bar da praia, pagas tudo por fora, no bar do lado do hotel 5 estrelas pagas tudo por fora também. ade modo especial a noite no envolvente da piscina e na rua cheira muito a esgoto. pontos melhores, limpeza, comida, piscina e a temperatura da agua do mar.

I was travelling with a tour group. The hotel is right by the sea, there are comfortable loungers and parasols. It was a bit annoying that work was still being done on the beach to the right and left of the hotel, which is not the hotel's fault. The rooms are clean, beds with good mattresses, 2 pillow thicknesses to choose from, bathrobes and slippers. In the morning there was a delicious, extensive breakfast buffet, Mustafa always provided us with coffee straight away, great service. The evening buffet consisted of around 15 different starters, various pasta, rice, many different vegetables, meat, fish, there was something for everyone and it was delicious. You had to walk around the dessert buffet twice to see what was on display there. One thing that was a bit annoying was that a cleaner was often walking around with a broom during the meal, cleaning the room. The staff who cleared the plates and cutlery should be taught by the hotel how to clear them and not to pile everything on top of each other. Certainly easy to implement. Outside on the terrace the music was extremely loud and competed with the equally loud music from the other hotels. However, when we asked, the music was usually turned down.