Murex Bangka Dive Resort

Wir (Ehepaar 59 & 57 mit 35 bzw. 22 Jahren Taucherfahrung) haben die Passport to Paradise (PtP) Tour im Zeitraum 27. September bis 12. Oktober 2024 (endlich!) gemacht. Die PtP Tour beinhaltet drei Tauchresorts (Murex Manado, Murex Bangka und Lembeh Resort, siehe auch unsere weiteren Berichte zu den jeweils anderen Resorts). In der Qualität der Tauchbasis und des Restaurants steht das Murex Bangka Resort auf einem sehr ordentlichen Niveau, vergleichbar dem Murex Manado. In Bangka gibt es zwar keinen Pool, dafür aber einen kleinen, sehr hübschen Sandstrand, der das Baden im Meer oder auch mal einen Schnorchelgang am sehr schönen Hausriff ermöglicht. Die Tauchbasis selbst und das Restaurant sind recht neu gebaut und der Gesamteindruck ist mehr „Südseeparadies“ als das in Manado der Fall war. Man sollte wissen, dass die Oceanfront Cottages zwar nur 5-10m vom Wasser entfernt stehen, jedoch durch eine ca. 1m hohe Mauer vom Meer getrennt sind (über gut zwei Drittel des gesamten Strands), so dass man zum Baden/Schnorcheln (wer das will) eben einige Meter gehen muss. Die meisten Fotos erwecken einen anderen Eindruck (so auch das hier in Trip Advisor angezeigte) und entsprochen nach unserer Wahrnehmung nicht mehr dem aktuellen Stand. Vermutlich hat ein Sturm einiges vom Sandstrand abgetragen und um künftig weiteren Schaden von den Cottages abzuwenden hat man dann die Mauer erreichtet. Der Zustand mancher Ocean front Cottages ist nach unserer Auffassung dann auch, positiv ausgedrückt, eher „Sub-Standard“. Unser Cottage („Siau“) war baufällig (sturmgeschädigt?), hatte große Risse in den (Holz-) Wänden, an den Türen und Fenstern, das Dach war behelfsmäßig mit einer Plane abgedeckt (wie auch das Nachbar-Cottage), keine Tür und kein Fenster schloss richtig und noch einiges mehr. Das Moskitonetz hat zwar zusammen gebunden zur „Himmelbett-Optik“ beigetragen, nicht aber zum Mückenschutz, da es nicht lückenlos zu schließen war. Wir haben das alles beim „Management“ zunächst mündlich bemängelt und ein anderes Cottage verlangt. Das war jedoch nicht möglich („ausgebucht“, obwohl einige Cottages zu dem Zeitpunkt offensichtlich nicht belegt waren). Die Leitung des Resorts vor Ort schien überfordert und agierte wenig transparent. Man hat dann die Schäden notdürftig mit Brettern u.dgl. „repariert“. Nach Beschwerde per Email an das Murex Management gab`s immerhin eine schriftliche Entschuldigung inkl. einer „Flasche Wein aufs Haus“; wir sind aus diesem Grund früher abgereist nach Lembeh. Wir sind der Auffassung, dass man dieses spezielle Cottage aus den genannten Gründen überhaupt nicht bzw. nicht zu demselben Preis wie die anderen „Standard Cottages hätte anbieten dürfen,“ (99€/pro Person und Nacht). Wir haben dann den (erheblichen) Aufpreis für eine zusätzliche Nacht mehr im Lembeh Resort gezahlt. Das Nachbar Cottage, so hörten wir von Mitreisenden, ließ ebenfalls sehr zu wünschen übrig. Der Strom wird hier von 08:00 bis ca. 17:00 Uhr abgeschaltet, was eigentlich kein