jeanmarclJ7861RP
December 30, 2022
Un séjour de 3 nuits que nous venons d effectuer dans cet hôtel, il est incompréhensible qu il ait toujours ses 4 étoiles, il en mérite à peine 2. Nous avons été baladés dans plusieurs chambres avant d atterrir dans la chambre 20. Les chambres sont sales, le ménage est très mal fait, d une nuit à l autre, seul le lit était refait sommairement, le lit deux personnes est en fait composé de deux lits rapprochés avec un trou au milieu. Les moquettes sont usagées, sales, tout est poussiéreux, Le petit déjeuner est moyen, si vous y venez vers 8h, les tables ont été utilisées et ne sont pas débarrassées, les nappes sont sales, il fait très froid dans la salle qui est très peu éclairée, les spots étant vraisemblablement défectueux. Une rallonge électrique pour essayer d éclairer le buffet. Les odeurs de cuisine sont insupportables. Il y a peu de choix. Le personnel est très sympa, et est très gêné, il évoque des travaux à venir pour justifier la piètre prestation. Les photos ne reflètent pas la réalité, ce sont sans doute des photos très anciennes du temps où la terasse était une institution à Douai Quelle honte de laisser se dégrader un tel établissement
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