Guest User
October 25, 2024
Tout juste de retour après 1 semaine à 4 (2 adultes et 2 enfants), je ne résiste pas à l'envie de vous faire le descriptif de notre séjour. A notre arrivée, nous découvrons une chambre qui n'a pas était faite par les femmes de ménage, il manque des serviettes, des couvertures, papier toilette, etc... la réception nous dit qu'elle va envoyer quelqu'un, à ce jour nous l'attendons encore. Pas de soucis, on est en vacances, c'est pas grave ! Malheureusement, on s'aperçoit que nous sommes infesté de fourmis, sur le sol, sur les lits, etc..., qui rentrent par la porte fenêtre qui est coincée. Retour à la réception, on vous envoie la maintenance avec la bombe magique repoussoir de fourmis, du coup, on doit sortir de la chambre car l'air y est irrespirable. Retour à la réception pour demander un changement de chambre, mais malheureusement l'hôtel est complet, je demande à parler à la Direction mais le Directeur n'est pas joignable. Bien-sur les Fourmis reviendront 2 jours après (à nouveau : Réception, Maintenance, Bombe magique,...). Le lendemain, nous arrivons a intercepter notre femme de chambre, d'un certain âge. La chambre des enfants étant en mezzanine, nous décidons d'aider la dame est passer l'aspirateur au 1er étage. Vos aspirateurs sont beaucoup trop lourd M. Le Directeur, et c'est très dangereux de les porter jusqu'à la mezzanine car l'escalier est très abrupte. Nous avons donc passés l'aspirateur au 1er étage. Et toujours pas de papier toilette, re-réception + maintenance etc...(running gag de la semaine). A votre arrivée vous devez donner une caution pour les serviettes de plage de 10€/serviette soit 40€ pour nous. Surtout ne perdez votre petit coupon de reçu lorsque vous rendrez vos serviettes car la réception sera beaucoup, beaucoup moins "souriante" lorsqu'il s'agira de votre rendre votre caution, si vous n'êtes pas en possession de ce reçu. Revenons à notre chambre, la grille de ventilation de la clim est tombée (voir les photos en PJ), la veille de notre départ, heureusement qu'aucun enfant était en dessous, car l'accident aurait bien pu gâcher nos vacances. Retour à la Réception qui nous demande cette fois si on veut changer de chambre !! Miracle, à quelques heures du départ, nous déclinons cette merveilleuse offre, bien-sur le Directeur n'étant toujours pas là et je ne pense pas que la remontée d'information concernant "petit tracas" ne l'affecte plus que ça. En passant, nous demandons un rouleau de papier toilette. La TV ne fonctionne pas. Les serviettes ne sont pas changés tous les jours, les papiers toilettes ne sont pas distribués tous les jours non plus, c'est rigolo mais tout de même navrant pour cet hôtel. Vous mangerez la même nourriture pendant tout votre séjour, les frites c'est que le midi, vous allez faire la queue au restaurant, il va vous manquez des assiettes car il n'y en a pas assez pour tout le monde. La plage est belle mais les vieux transats et le manque d'entretien ne donne pas envie de s'y installer. En résumé, c
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