Guest User
August 26, 2024
In einem Wort: Katastrophal! Das Hotel wirbt mit 5 Sternen, absolut nicht der Fall. Wir waren von Freitag bis Sonntag für einen Kurzurlaub da. Niemand hat uns darüber informiert, dass jeden Freitag direkt unter dem Hotel von 22:00-02:00 ein Live Konzert stattfindet. Man kann sich vorstellen wie die Nacht mit einem 9 Monate alten Baby war. Nach der Veranstaltung ging der Lärm in der Beach-Bar nebenan weiter, die Mitarbeiterin an der Rezeption hat das komplett ignoriert, musste zwei Mal bettelnd zur Rezeption bis sie was unternommen hat. Um 03:30 war dann erst Ruhe, wir die ganze Nacht nicht geschlafen und der zweite Urlaubstag komplett versaut weil alle müde und unausgeglichen, vor allem unser Baby. Das Hotel wirbt auch mit Service im Wellnessbereich, auch nicht der Fall. Es gibt keine Möglichkeit etwas zu bestellen, außer bei dem Masseur, der aber klarerweise weil er ja Gäste massiert 90% der Zeit nicht auffindbar ist. Dreckige Gläser werden nicht mitgenommen, Tische verdreckt. Im WC gibt es keinerlei Papier, wurde von Freitag bis Sonntag nicht aufgefüllt, sehr unhygienisch. Ich war schon in mehreren 5 Sterne-Häusern, das Aminess Younique sollte auf jeden Fall nicht dazu gehören weil es den 5 Sterne Standard einfach nicht erreicht. Hatte mir vor allem für das Geld etwas erwartet und wurde absolut enttäuscht. Nie mehr ein Hotel von der Aminess-Kette!!!
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