Resort Limax Acis

Bellissima scoperta!( e ora ci avranno come clienti per i futuri soggiorni in zona!). Frequentiamo le Langhe da tempo perché lo troviamo un posto magico dove possiamo rilassarci veramente, assaporare la tranquillità del posto, assaporare piatti ancora come una volta ( per non parlar del vino che è sublime) e.... ricaricare le pile per ritornare poi alla vita stressante quotidiana. Nelle Langhe no. Stacchiamo completamente per alcuni giorni e questo ci fa bene! Il resort Limax Acis entra nel nostro libro ( book è brutto siamo in Italia) dopo una ricerca accurata. Volevamo... qualcosa di più del solito. E qui l'ho avuto. Il posto è stupendo, 4 stelle tutte meritate. Le camere come piacciono a me ( si lo so sono stato un pò pesante ma il gioco è valso il risultato) eleganti e con una pulizia speciale. La colazione al mattino buona con materie prime ottime. L'accoglienza prima di Fabio, e poi di Alessandra e di Chiara ( il capo) è stata squisita. Professionali, competenti, hanno capito subito cosa volevamo dandoci consigli appropriati, con nuove indicazioni, nuovi posti da vedere, nuove osterie, nuovi ristoranti. Sempre con garbo ma soprattutto con passione! Sono veramente stati bravi, mettendoci a nostro agio sempre. E' stato un vero piacere parlare con loro. Ci tornerò spero presto( ma sicuro che ci tornerò!) Ho veramente voglia di assaporare ancora il sapore del bello e del vero. Complimenti!

fantastico da ripetere bella accoglienza ottimo il massaggio il cibo e tutto il personale fantastica la location fantastico pulizia il silenzio e bravissima elisabetta per massaggio e tutti dello staff maschile e femminile brafissimo chef MATTEO MORRA grazie

Tutto dal momento in cui si entra in questo resort supera le aspettative per le camere pulite, la piscina immersa nel verde e nel puro relax, gli spazi confortevoli, il gentilissimo e sempre disponibile personale dell'hotel. Un grazie a Alessandra, Chiara e Fabio e un arrivederci.

Abbiamo pernottato due notti in questa struttura. Abbiamo apprezzato il silenzio in cui il resort è immerso e la pulizia sia delle camere che degli spazi comuni. La piscina è molto piacevole e rilassante. La colazione propone sia il buffet, sia il menù a la carte, quanto proposto è molto buono ma il servizio e' un pochino disordinato. Al contrario, cenando al ristorante, abbiamo riscontrato un servizio eccellente ma non tutti i piatti proposti si sono rivelati interessanti e ben cucinati.

El hotel es realmente maravilloso, es mucho mejor que lo que muestran las fotos de la página. La habitación muy limpia, bonita y grande, con un muy buen nivel. La Piscina limpia, en un lugar muy relajado. El desayuno maravilloso, con productos orgánicos y a la Carta! El personal muy amable y cordial. El Hotel està situado estratègicamente (con auto) para quien desee recorrer Piemonte y al mismo tiempo estar en un lugar tranquilo en medio de la Naturaleza. Sin duda recomiendo este lugar!

Das Limax Acis Hotel hat uns sehr gut gefallen. Schöne gepflegte Zimmer, sehr schöne grosse Gartenanlage mit Pool. Freundliches Personal und gute Küche. Das Einzige was uns nicht gefallen hat war der Umstand, dass man das Frühstück und Nachtessen nicht auf der grossen Terrasse einnehmen konnte. Nach unserer Nachfrage wurde uns das nicht konstante Wetter als Grund angegeben was aber andere Hotels und Restaurants viel flexibler zu Gunsten des Kunden lösen. Ein sehr schönes Hotel das wir gerne wieder besuchen werden.

Splendido posto nella tranquillità per relax totale! Camere essenziali, pulite ed accoglienti. Ristorante ottimo! Piscina carina nel prato verde. Peccato perché la giornata non era ottima e il check out era previsto per le 10. Possibilità di noleggio biciclette ed escursioni a cavallo!

Sehr gepflegte Anlage unter kompetenter Führung des Eigentümers, der als Chefkoch gute einheimische Gerichte anbietet. Auch das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Zu verbessern wären das Frühstücksbuffet und das Wlan, das leider nur selten funktionierte.

Non sono solito recensire così negativamente una struttura, le precedenti 316 recensioni sono lì a dimostralo, ma purtroppo quello che è successo ci ha parecchio deluso e inevitabilmente ha influenzato il nostro giudizio. Premessa, abbiamo prenotato 4 stanze (1 Deluxe, 1 Superior, 2 standard) con circa 2 mesi di anticipo con tariffa “non rimborsabile” per 2 notti (7 adulti + 1 bambina). Sempre tramite l’hotel abbiamo prenotato anticipatamente 2 cene per 7 persone più 1 bambina al ristorante dell’hotel (che è una gestione separata e si vede) e le biciclette elettriche. Il tutto in modo rapido e professionale come ci si aspetta da una struttura che si professa di quattro stelle. Il contesto è quello di un viaggio in famiglia per festeggiare un compleanno, quindi un viaggio organizzato e atteso. Purtroppo, la sfortuna a volta si manifesta. Nel nostro caso nostra figlia di 8 mesi si ammala e a causa un trattamento medico vincolante siamo obbligati a saltare la prima delle due notti e rimandare la partenza al giorno successivo, il resto della comitiva invece arriva all’albergo come da programma. Per buona educazione e cortesia, il giorno in cui scopriamo che non possiamo partire (due giorni prima del nostro arrivo previsto), decidiamo di avvertire l’albergo di questa situazione, senza aspettarci niente soprattutto alla luce del fatto che sapevamo che la tariffa da noi scelta fosse non rimborsabile. Semplicemente abbiamo avvertito che saremmo arrivati il giorno successivo. La persona al telefono si è dimostrata gentile, si è detta dispiaciuta e ha ribadito che effettivamente la tariffa era non rimborsabile. Nessun problema, semplicemente arriviamo il giorno successivo (questo il nostro pensiero). Frustrati dal non poter partire per un viaggio tanto voluto e festeggiare fin dalla prima sera, ci siamo comunque apprestati a far le valigie pronti per partire il giorno successivo (viviamo a 2 ore di auto dall’hotel). La delusione si manifesta il giorno prima della nostra partenza, quando il resto della comitiva raggiunge l’albergo. Una persona della nostra comitiva scherzosamente chiede alla persona alla reception di “rubarci” la camera Superior prenotata e pagata per me, la mia compagna e la mia bambina a scapito della sua Standard. La risposta che arriva delude e spiazza anche le persone che sono di fronte alla reception: la camera è stata immediatamente rimessa in vendita al momento della mia chiamata. Veniamo avvertiti di questa situazione e chiamo immediatamente la struttura per avere delucidazioni e spiegando che io ho prenotato e pagato la camera anticipatamente per due notti (ingenuamente pensando che la prenotazione andasse dall’orario del check-in del giorno della prima notte al check-out del giorno successivo alla seconda notte, eh invece no) La persona al telefono mi spiega che la politica della struttura è questa, nonostante io abbia già pagato la camera per 2 notti, il non presentarmi implica l’annullamento della camera. Quindi