Hotel Genzianella

Il punteggio che ho dato si riferisce alla gentilezza e attenzione per i clienti che , come nel mio caso , hanno dovuto disdire oltre il tempo consentito , due camere prenotate . Nessuna penale mi è stata richiesta !!! Comportamento che altre coste italiane e popoli non avrebbero neppure preso in considerazione . viva sempre la Romagna

Sono stata 10 giorni in camera singola al secondo piano con un bel balconcino fronte mare fornito di sedia e tavolino. Pulizia impeccabile,cambio frequente di biancheria, tutti i comfort dal frigorifero all' aria condizionata, a un grande televisore, al ventilatore a pale al soffitto. Ha un armadio molto capiente, scrivania sormontata da specchio, il bagno è finestrato con asciugacapelli, bidet e cabina doccia. Sono stata in all inclusive cioè pensione completa e spiaggia. La colazione è molto abbondante sia dolce che salata, a pranzo e a cena si può scegliere tra 3 menù, di carne, di pesce e vegetariano .C' è tanta frutta e a cena anche il dolce. I camerieri sono educati e gentili. Sicuramente tornerò con piacere.

Ho alloggiato per 6 giorni in questo hotel. Prima di tutto il check in, viene fatto all’hotel di fianco Lungomare (Il nome). Poi devi farti 2 minuti a piedi per raggiungere il tuo hotel. Vecchio, molto molto vecchio, forse andava bene 40 anni fa. Oltretutto per andare nella hole, devi passare in mezzo ai tavoli del ristorante situato proprio sotto. Check in dalle ore 13, arrivati alle 13:35 la camera non era ancora pronta. Preso camera confort, letto matrimoniale più divanetto che da la possibilità di 2 posti leggi aggiuntivi ( a castello). Camera rimodernata ma con dettagli di 40 anni fa. Balcone sprovvisto di pareti divisorie per la privacy. Bagno con ancora lo scarico della doccia situato al centro del bagno. Ti fai la doccia e devi pure aspettare che si asciughi se no non lo puoi usare. Frigo con i prezzi ma vuoto, in più non raffreddava più di tanto e perdeva pure acqua. Servizio di pulizia inesistente. Una sola ragazza che doveva farsi 3 piani, lei bravissima non si discute. Ma se la camera mi viene pulita alle 13 c’è un problema, in questi periodi non è possibile. Per mangiare si andava nuovamente all’hotel lungomare. Colazione ottima, molta scelta dolce e salata. Pranzo e cena cuoco totalmente rimandato, dovrebbe tornare a prendere lezioni di cucina. Buffet con solo roba bollita, pasta e zuppe dure, alcuni piatti che ti fanno vergognare. Parmigiana con le MELANZANE BOLLITE. Buffet misero sempre la solita cosa e tutto scondito. Camerieri che controllavano se ogni 2 secondi se avevi finito per toglierti il piatto tempo zero, l’unico che si salva Mariano, ti faceva sentire a casa, molto servizievole e professionale ma simpatico. Caposala odioso e irrispettoso. Scrivono bevande incluse, si acqua naturale e acqua frizzante, il resto tutto pagamento extra. Dolci lasciamo perdere che è meglio. Spiaccia dipende il lido che ti viene assegnato, ma fortunatamente tutto bene. Siamo nel 2024 non nel 1970 e’ ora di dare una rinfrescata a tutto

Prima volta a Cervia. Vacanza con la famiglia la prima settimana di agosto. Posizione dell'hotel ottima, si attraversa la strada e si è in spiaggia; molto vicino al porto, molto caratteristico e pieno di ristorantini e di locali, e al centro. Servizio spiaggia incluso presso lo stabilimento Cervia Mare, attrezzatissimo con giochi per bimbi, ristorante, bar, ecc. Camera vista mare, spaziosa e pulita; bella la vista mare ma un po' rumorosa la sera e fino a tarda notte, per via della vita notturna. Noi non abbiamo avuto problemi a dormire perché la sera eravamo tutti stanchissimi ma la sconsiglierei a chi ha il sonno leggero, in tal caso meglio una camera che dà sull'interno. Ristorante con piatti ottimi anche se a volte molto saporiti per me che mangio senza sale. Molto cordiale e premuroso il personale di sala e alla reception. Tutti soddisfatti. Consigliato!

Ho soggiornato qui dopo esser stato per due volte all’hotel Lungomare, dello stesso gruppo, pensando in una sistemazione simile ma invece è un disastro. La prima camera che ci viene assegnata puzza di fogna, alla reception non c’è nessuno quindi devo cambiare hotel per parlare con qualcuno. La signora alla reception del Lungomare ci porta di nuovo al Genzianella dove ci viene cambiata stanza con una (la 6) ferma agli anni 50. Piccola, sporca e il bagno indescrivibile. Rimaniamo solo una notte quindi ci adeguiamo ma sicuramente non torneremo. La colazione è al Lungomare, nelle giornate di pioggia dovrete bagnarvi 2 volte per poterla fare. Dopo 1 mese dall’ultima visita l’attenzione ai celiaci a colazione non è cambiata: sempre molto bassa

Ogni sera dalle 21.30 a mezzanottw anche inoltrata mi costringe a chiudermi in casa causa volume della musica altissimo. 4 casse puntate verso le case ad un volume che si sente fino a metà di via Roma. Figuratevi le case adiacenti. Non ne possiamo più. Un disturbo della quiete pubblica e privata anche in bassa stagione di cui non si rendono evidentemente davvero conto

Dopo tantissimi anni nella stessa struttura per un cambio gestione eravamo "costretti" a cambiare albergo perchè siamo partiti con qualche dubbio, ma abbiamo passato una supervacanza. Già l'accoglienza è stata ottima, le ragazze alla reception erano sempre gentilissime, sorridenti ed educatissime. Posizione fantastica proprio sul lungomare perciò basta attraversare la strada per arrivare in spiaggia. Camere semplici ma pulitissime con tutto quello che serve - frigobar, cassaforte, asciugacapelli, a/c etc - e soprattutto un balcone comodo con vista mare e che abbiamo apprezzato tantissimo. Personale del ristorante educatissimo e molto gentile. Il nostro cameriere era davvero superbravo e gentilissimo. Anche piccoli problemi - che possono sempre capitare - venivano risolti subito. Bar sotto l'hotel con musica dal vivo che però finisce max alle ore 23.00/23.30 perciò non disturba. E' ovvio che in questa posizione così centrale magari di notte si sente il rumore di qualche altro locale notturno, ma è da mettere in conto se si va in vacanza al mare nei mesi estivi. Ho letto le altre recensioni su questo hotel e penso che in vacanza ci vuole un po' di spirito di adattamento; noi in ogni caso ci siamo trovati benissimo e torneremo presto!!!

Siamo stati in luglio due settimane in vacanza a Cervia all'hotel Genzianella. La nostra esperienza non è stata positiva. L'hotel è ben tenuto all'esterno, ma gli arredamenti sono obsoleti. I bagni hanno la doccia a pavimento quindi sono sempre bagnati, scivolosi e poco igienici. La pulizia è buona anche se i cambi di lenzuola e asciugamani sono pochi. Il ristorante per gli ospiti non è al Genzianella, ma all'Hotel Lungomare adiacente (per nostra fortuna non ha mai piovuto). Cibo molto elaborato, purtroppo poca verdura fresca e frutta, troppo riciclo al buffet, servizio non all'altezza. L'hotel Genzianella è sul lungomare (bagni 222-226), vicino ad una discoteca, per cui se si ha una camera fronte mare nei fine settimana non si dorme. Abbiamo comprato i tappi per le orecchie. Alcuni dei compagni di vacanze erano già stati ospiti dell'hotel e ci hanno detto che negli anni scorsi, i servizi e la ristorazione erano assolutamente un'altra cosa! Come potete vedere basta poco per perdere la buona reputazione. Punti a favore: vicino alla spiaggia, intrattenimenti serali piacevoli con musica, parcheggio (a pagamento), gelateria e il ristorante RE SALE dove si mangia benissimo ed il personale è fantastico, che si trovano sempre nel complesso. Non lo consiglierei.

Veniamo in vacanza al Genzianella dal 2015 e con 2 bambini essere a pochi passi dal mare è l’ideale…. La stanza dell’hotel l’abbiamo trovata sempre in buono stato e se in questi anni abbiamo avuto dei disagi ( tapparella bagno, condizionatore ) sono stati risolti in maniera tempestiva! Soggiorniamo sempre in stanza vista mare e questa è una gran cosa, il ristorante nell’ hotel adiacente ha un vasto buffet un menu vario ed il personale e molto gentile anche il maitre Nello molto gentile e premuroso per la colazione con il mio piccolo !!! Per me consigliatissimo!!!