Guest User
August 29, 2024
Hotel storico che cerca di ritornare al successo ma partiamo subito con il punto critico: se rinuncio a chiedere l’acqua al tavolo durante i pasti perché tanto nessuno mai te la porta (sono arrivato a doverla chiedere 4 volte!) ecco che avere 4 stelle significa NULLA. Ho parlato con altri ospiti e c’era chi tornava da tanti anni e non riconosceva questa situazione… Nella sala da pranzo o c’è l’aria condizionata e si tengono i finestroni chiusi o non c’è e si apre tutto. Sinceramente avere un’intera sala che si sventola col menù, in una 4 stelle, fa un po’ ridere. Così come ho trovato rivoltante il macina sale coperto di escrementi di piccione. Sarà stato solo un incidente che può capitare in una sala all’aperto ma in un 4 stelle, anche se capita, va risolto IMMEDIATAMENTE, non se ne deve accorgere il cliente. A cosa servono i 5 camerieri di sala più maitre?! Altro esempio: cosa mettere a fare due 15enni al bar dopo il pranzo se nessuno dei due sa fare un caffè macchiato?! Tutti e due son dovuti andare a chiedere al maitre di sala che oltretutto, magari, poteva spiegarglielo per le prossime volte invece che farlo lui e basta. Risultato? Tutti gli ospiti andavano a prenderlo al bar accanto all’hotel. Così perdete anche soldi signori… Tutto ciò spiegato, non mi ha stupito sentire il proprietario strigliare maitre e altri durante un post-pranzo. Ma mio caro proprietario che hai giustamente detto “o iniziamo a comportarci da professionisti o sono -bip-”, anche tu devi saper organizzare il tuo personale. Vedere esempio del bar. In generale devo dire che sono abbastanza insoddisfatto dal servizio, tanto per fare un altro esempio, le donne delle pulizie erano presenti e solerti ma parlavano solo con la mia compagna, a me a malapena salutavano, come se fossimo nel 1920. L’acqua della piscina era o ghiacciata o calda da far sudare con, di nuovo, un giovane e inesperto ragazzo presente al bar a cui chiedere inutilmente di far qualcosa. Si salva la cura e la ricercatezza del cibo, che comunque era sempre una bella scoperta. INCANTEVOLE la serata con pianista dal vivo!! Camere pulite e carine ma davvero davvero piccole, per non parlare della nostra che, invece di un box doccia, aveva una bara di marmo! Passabile perché era molto strana e curiosa. Ricarica auto elettrica compresa nel costo del posteggio coperto (e ci credo, a 10€ al giorno) ma occhio che entrare e uscire in quel posteggio non è affatto facile (ripidissimo in curva stretta). Posizione dell’hotel perfetta, sulla spiaggia e nel centro, certo potrebbe esserci un po’ di rumore ma a noi non ha creato problemi. Occhio che nelle stanze senza balcone il bagno non è finestrato quindi sarà impossibile asciugare qualsiasi cosa.
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