Guest User
October 24, 2024
Direi che da questo albergo mi terrò molto alla larga venendo a Caserta. Prenoto 10 giorni prima una stanza singola con letto da 1 piazza e mezzo , chiedo se hanno parcheggio, e se si può cenare . La reception mi risponde che era disponibile camera con letto alla francese , che avevano un parcheggio vicino l’hotel in convenzione e che avrei potuto tranquillamente cenare . Prenoto mi arriva mail di conferma, e diciamo tutto ok . Arrivo alle 19 in hotel con 39 di febbre , mi fanno parcheggiare, mi consegnano chiave della camera e quando chiedo conferma del tavolo per la cena , la ragazza della reception mi dice che non posso cenare perché è arrivata una comitiva, mi lamento e m8 risponde tanto siamo in centro si trova un posto per cenare. Salgo in camera e trovo due letti da una piazza …..stavo troppo male per continuare ad arrabbiarmi. La mattina al momento di saldare faccio presente che la camera non era quella confermata via mail , la ragazza parla con il direttore chiuso nel suo ufficio e mi riferisce “il direttore ha pensato per lei a quella camera per farla stare più comoda ……..Lascio a voi la conclusione.
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