Blackstone Country Villages Hotel

**No recomiendo este lugar.** Durante mi estadía de una semana, al tercer día comenzaron obras en la cabaña de abajo, con ruidos constantes de taladros y martillazos en un lugar que supuestamente promete tranquilidad. Cuando pedí que detuvieran los ruidos, me ofrecieron mudarme a una cabaña de menor calidad, opción que rechazamos, solicitando que los arreglos se hicieran después de nuestra partida. Nos respondieron de manera muy descortés que no lo harían, ya que "estábamos advertidos". Al día siguiente, nos cortaron la calefacción en pleno frío (6°C), diciendo que solo era de "prueba" y que debíamos usar viejos aires frío-calor que apenas funcionaban. El desayuno tampoco estuvo a la altura: pan lactal, medialunas crudas, leche en polvo y café de pésima calidad. En resumen, **no recomiendo Blackstone**. La mala infraestructura y el trato al cliente dejan mucho que desear.

Fuimos 20 amigas a celebrar los 50 años de egresadas del colegio secundario. Mejor lugar no pudimos haber elegido. Fuimos cob 1/2 Pensión. Desayuno super completo, cena en el hotel del centro óptima. Las instalaciones nos permitieron actividades de todo tipo, piletas, reposeras, sum, spa, hicimos asado en la parrilla. Nos alojamos en aparts de a 4 personas manteniendo nuestra privacidad con todo lo necesario. Tuvimos que llamar a mantenimiento, quienes respondieron inmediatamente. Volveríamos sin dudarlo

Estuvimos alojados en los departamentos de 2 dormitorios Lo bueno La piscina climatizada cubierta es una buena opción para chicos El departamento es amplio, con 2 dormitorios de medidas standard Está en las afueras, alejado del centro, más cerca de Reartes que de VGB, así que es tranquilo Lo malo Primera sorpresa negativa: el departamento tenía humedad, con un olor desagradable. En la recepción nos explicaron que todos los departamentos en planta baja tienen problemas de humedad porque el baño no tiene ventilación Al estar en planta y con vista al camino por el que se transita a la pileta, no hay privacidad No se puede descansar bien porque se escuchan los ruidos de los departamentos vecinos La atención del personal es muy mala, ya sea al momento de reservar, al check in y en check out el personal no tiene trato amable, no lograron resolver ninguno de los problemas que tuvimos ¡Mucha mucha gente en las piletas! Al tener tantos departamentos, no es suficiente el tamaño de la pileta Me resultó muy agresiva la forma de venta que tuve como experiencia cuando quise reservar. Te apuran con promociones que son solo por 2 horas y al día siguiente vuelven a ofrecerla Las apps de viajes como Despegar o Booking tienen mejores precios el alojamiento El desayuno seco es muy malo y caro Tampoco es recomendable la comida del restaurant Entonces? No es un lugar recomendable La relación precio - calidad no es buena No volvería a contratar

Muy confortable lugar, magnífica vista del complejo y montañas, piletas muy buenas, apart equipados y muy limpios. Hay almacén, canchas de futbol, pádel, básquet, grilla de actividades. Nosotros elegimos cenar en el Restorant del pueblo y es muy buen resto! Buenas camas y almohadas, buen climatizado, heladera frezare y amonlamiento genial Todos trabajan para que estés bien!

No me sentí acompañado por el personal. Tanto al checking como a la salida. Además de reconocer el desayuno prometido. El resto de las instalaciones es muy lindo y la ubicación está un poco alejada del centro 4 km aproximadamente. no utilicé el resto de amenities por falta de tiempo. Tampoco limpiaron la habitación.

Pasamos un hermoso fin de semana en familia el departamento es comodo completo con su parrilla individual, el desayuno te lo traen al departamento y es muy completo. la pileta climatizada es grande ha otras piletas tiene un proveeduría y un carrito para comprar comida

Nos gustó mucho en gral. El departamento era en planta baja, muy cómodo en todo aspecto. Tienen unos radiadores que calefaccionan demasiado y teníamos que abrir un poco las ventanas en invierno, hasta que pudimos regularlos Además tiene salamandra. El predio es grande, ideal para varias parejas o familias, es para disfrutar de todas las instalaciones. Las piscinas climatizadas están geniales, el agua caliente a unos 32° dicen y son muy agradables ya que no queman. A nosotros nos tocaron días fríos de 0 a 10° aclaro. Sin dudas volveremos.

Deje asentado mi reclamo en la estadía del 15 al 18 de julio de 2024 en la habitación 1714 de blackstone village. La habitación que me entregaron tenía la puerta rota lo cual generaba filtraciones de aire frio dentro de la casa y cierto grado de inseguridad cuando uno salía porque se abría la puerta de un empujón y de nada servía la tarjeta de ingreso. Es asi que el primer día reclame y me enviaron un técnico que lo que hizo es pegar la cerradura con poxipol. Por supuesto el problema continuó sin darme una solución de fondo hasta que el 17 se rompió completamente y tuvieron que venir a soldarla. Tuve que dejar el departamento con mis cosas para que lo arreglen, arriesgando mis pertenencias personales. Pedí por el inconveniente varias veces que me muevan de habitación porque me generaba una entrada de aire frio e inseguridad la puerta y fue denegado en varias ocasiones, a pesar de que explique que tenia un nene de 5 años y una beba de 3 meses. Además, una de las placas de porcelanato de la medianera golpeaba la pared con el viento generando golpes fuertes con inconvenientes para dormir. Tampoco fue solucionado, ni escuchado por el personal. Todavia estoy esperando que me respondan