Victory of Downtown Hotel

pessima esperienza Hotel vecchio e fatiscente. La reception è al 4 piano e non c’è assolutamente nessun posto dove parcheggiare. La colazione è gratuita ma spesso si esaurisce prima che tutti gli ospiti ne abbiano usufruito. La nostra camera era al 5° piano e aveva due finestre di cui una non si apriva e l’altra era sporca e arrivavano insetti sul letto posto proprio sotto una delle due finestre. Viene dato in uso un solo asciugamano e i letti hanno solo la fodera su cui dormire e una coperta (questa viene utilizzata da quante altre persone?). Non ho utilizzato l’armadio vista la scarsità di igiene che regnava dappertutto. Il bagno non ha le caratteristiche per poter essere pulito e aveva la doccia con lo scarico dall’altra parte della parete; quando la si utilizzava si allagava tutto il pavimento. Inoltre ci hanno richiesto il rimborso di 55,00 euro per danni causati a due asciugamani e due federe da macchie che non abbiamo causato noi e che probabilmente si riferivano a una tintura per capelli. Nessuno di noi ospiti aveva i capelli tinti, ma non hanno voluto sentire ragioni. Abbiamo pagato e ce ne siamo andati il prima possibile. Allego le foto delle condizioni del bagno. Il peggior soggiorno della mia vita. Lo sconsiglio vivamente

عدت ومضت وان تعود اسوء اقامة قصيتها في حياتي

Hicimos la reserva a través de Booking. Cuando llegamos nos encontramos con un viejo edificio en obras, andamios, paredes desconchadas a medio arreglar, oliendo a pintura y sucio hasta las trancas. La recepción está en el primer piso. Hacemos la gestión y ya empezamos mal: nos obligan a pagar en efectivo y en divisa extrajera, según ellos normativa del Gobierno Egipcio para turistas. Pagamos religiosamente y no nos dan ningún comprobante (ni se espera). La siguiente negociación fue un transporte con conductor para el día siguiente. Tras perder media hora de estira y afloja (norma del país) llegamos a un acuerdo para un servicio para todo el día. Llegamos a las habitaciones y cualquier parecido con la realidad es pura coincidencia. Es una pensión. Camas baratas (aunque al menos no son incómodas) y sin sábanas. El baño, viejo pero al menos limpio. Son las 2:30 de la madrugada y no le vamos a dar más vueltas. A la hora esperada está el conductor y todo va bien hasta que a las 17:30 nos vamos a comer a un restaurante. Al cabo de poco viene el conductor, que había sido un encanto todo el día, y nos comunica que su empresa le ha dicho que tiene que irse a hacer otro servicio. Nos deja allí tirados. Vamos andando al hotel (al menos un paseo agradable) y a la llegada decidimos comunicar la incidencia. Ahí empieza a ir mal la cosa. El señor de recepción nos empieza a negar la mayor de lo acordado y a acusarnos de mentir. Llama a otro trabajador y se enzarzan a discutir lo que nosotros habíamos acordado con un trabajador que no estaba allí. Llaman a la empresa del transporte y, evidentemente, se pone de su parte. Optamos por pagar lo acordado, porque la cosa hubiese acabado mal. Nos vamos a la habitación. Mientras estamos en la habitación, recibimos el aviso de Booking diciendo que no habíamos ido al hotel y que no nos habíamos alojado. La reserva figura como cancelada. Ya no se puede hacer una mala reseña en la plataforma de reservas. Así podrán seguir engañando a todos los incautos que allí recaben. Subo una foto de la llave del hotel para demostrar que sí nos hemos alojado allí.