Guest User
October 18, 2024
Grundsätzlich schönes und gepflegtes Hotel, leider aber weder beim Essen noch beim Service seiner 5Sterne würdig. Erwachsenen- und Saunabereich ist sehr schön ausgestattet mit schönem Panorama, leider nur drei Erlebnisaufgüsse pro Tag( darum immer sehr voll). Badelandschaft ist ok mit separatem Rutschbereich. Eingeschränkte Erreichbarkeit der Reception, was vor allem beim Abreisen mühsam war. Der Service im Restaurant ist miserabel, täglich wurden Gänge vergessen, Wünsche wurden nicht berücksichtigt, extrem lange Wartezeiten zwischen den Gängen, Personal z.T sehr distanzlos, unprofessionell. Das Essen war geschmacklich ok, Fleischqualität mangelhaft, oft trocken oder zäh, Buffet sowohl am Morgen als auch am Abend durchgehend das gleiche, keine Variationen ausser zwei täglich wechselnde Spezialitäten. Essen oft kalt oder nur lauwarm, Pommes ungeniessbar.
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