Susesi Luxury Resort

Otele ilk girişimizden itibaren harika ilgilendiler. Özellikle misafir ilişkilerinden Sait bey bizimle yakından ilgilendi. Çok teşekkür ederim. Odalar temizdi ve odaların manzarası harikaydı. Yemeklerin lezzeti çok güzeldi zaten ve içecekler ve aperatifleri ailecek aşırı beğendik. Tatilimizin bitmesini hiç istemedik. Seneye tekrar gelmek için sabırsızlanıyoruz. Herkese tavsiye ediyoruz. Asla pişman olmazsınız🌟

Hotel hizmet olarak inanılmaz kaliteli, mutlaka gelip deneyimlemenizi öneririz. Kongre olarak konaklıyoruz, personelin özenli ilgi ve alakasından çok memnunuz. Misafir ilişkileri ekibi bizi büyük bir samimiyetle ağırlıyor, özellikle Hasan Bey ve Ayşe Hanım a sevgilerimi iletiyorum

Kongre içinSusesi LuxuryResorta geldik otelin hizmet kalitesini çok beğendik. Tüm personel bize gerçekten çok yardımcı oluyor. Misafir ilişkilerinden Hasan ve Ayşenin yardımları bizi çok mutlu etti. Her konuda yardımcı olmaları harikaydı.

SUSESI -ein Hotel für höchste Ansprüche Seit dem 2. November sind wir hier in der Türkei in Belek im Hotel SUSESI . Wir bewohnen hier zwei Zimmer 1303 und 1307 und sind hier noch bis zum 16.11.2024 ,die Zimmer sind sehr sauber, werden vorbildlich gereinigt. Die Sauberkeit im gesamten Hotel ist einwandfrei. Die Mitarbeiter extrem freundlich und aufmerksam. Auch der Wellnessbereich ist einfach toll, es gibt zwei innenliegende Pools mit 28°. So dass auch bei schlechtem Wetter schwimmen möglich ist. Die Küche ist hervorragend und erfüllt höchste Ansprüche sowie auch alle à la carte Restaurants. Auch was die Sicherheit betrifft, ist dieses Haus hervorragend aufgestellt. Wir sind das erste Mal in diesem Haus und wir kommen mit Sicherheit wieder. Das Management leistet hier hervorragende Arbeit auch wenn dieses Haus ausgebucht ist, was durch die vielen Kongresse hier die stattfinden durch aus gegeben ist. Man hat nie das Gefühl, dass es an seine Grenzen kommt. Ich persönlich möchte mich bei den Mitarbeitern, die uns den Urlaub hier wunderschön machen , herzlich bedanken !!! Ich kann dieses Hotel nur empfehlen! Es ist sicherlich ganz oben auf der Messlatte für Hotels, die All Inklusiv anbieten Mit freundlichen Grüßen Ulrich Janke SUSESI - a hotel for the highest demands We have been here in Turkey in Belek in the SUSESI hotel since November 2nd. We are staying in two rooms 1303 and 1307 and will be here until November 16th, 2024. The rooms are very clean and are cleaned to an exemplary standard. The cleanliness of the entire hotel is impeccable. The staff are extremely friendly and attentive. The wellness area is also simply great, there are two indoor pools with 28°. So that you can swim even in bad weather. The kitchen is excellent and meets the highest standards, as do all à la carte restaurants. This hotel is also excellently positioned in terms of safety. This is our first time in this hotel and we will definitely be back. The management does an excellent job here, even when this hotel is fully booked, which is certainly the case due to the many conferences that take place here. You never get the feeling that it is reaching its limits. I would personally like to thank the staff who make our vacation here wonderful!!! I can only recommend this hotel! It is certainly at the top of the bar for hotels that offer all-inclusive Kind regards Ulrich Janke

Harika bir otel. Personel inanılmaz. Özellikle Sandal bar da Doğa, ,barmen Osman.. Mutlaka tanımalısınız. Osman'ın Muhteşem kokteylleri ni, Doğanın harka servisiyle deneyimleyin. Pişman olmazsınız. Teşekkürler... Ayrıca restaurant hizmetleri de bu mevsimde bile çok başarılı..

В этом году впервые побывали в этом отеле. У нас большая семья - четверо детей, и мы наконец-то нашли идеальный номер для нашего размещения - трёхэтажный триплекс с 3 спальнями. Кроме спален там расположена большая гостиная, аж 4 санузла и балкон. В общем, для больших компаний и многодетных семей номер просто незаменим, хотя без особой нужды брать не рекомендую: бегать по лестницам очень утомительно. С балкона вниз ведет лестница к внутреннему комплексу бассейнов - очень необычно, дети были просто счастливы. Эти бассейны расположены кольцом по всему внутреннему пространству. Вход в море на 5 баллов : очень пологий (прямо Анапа) и совсем без камней. Тапочки совершенно излишние. Такое редко где бывает, даже в отелях классом выше, поэтому пишу про это отдельно. Сам отель подуставший, краска на деревянных панелях облупившаяся, была бы нелишней реновация. Питание как в среднестатистической турецкой «пятерке», без изысков. После «Глории» и «Вояжа» так себе, но всё вполне вкусно и съедобно. Напитки есть местные, есть импортные - нужно просить налить хорошее, и они наливают. Детский клуб прекрасен и необычен - внутри расположен бассейн. Сотрудники детского клуба очень внимательные и ответственные, дети были счастливы. Из минусов: в целом планировка территории не продумана, многие объекты расположены не логично, найти их с первого раза сложно. Потом, конечно, привыкаешь. Отдельно хочу отметить работу ресепшен и guest relations: везде трудятся честные и клиентоориентированные сотрудники-профессионалы. На ресепшен всегда готовы ответить на все вопросы и помочь в любых ситуациях, ну а с guest relations мы почти сроднились, причём даже после отъезда. При выезде дети позабывали кучу вещей в разных потайных ящичках, проверить всё мы не успели. Из ценного были ключи от квартиры, ну и по мелочи всякие пауэрбанки, зарядники… В общем, хотелось всё это вернуть - в основном из-за ключей. Сотрудники guest relations не только всё нашли и собрали в кучку, но и сохранили в течение 5 месяцев, а потом организовали передачу всего этого добра в другой отель, где отдыхали наши знакомые. Процесс передачи шёл непросто, у меня с курьером была связь через третьи руки, но отель был постоянно на связи и всё прошло гладко только благодаря их ответственности. В целом отель рекомендую, но не как лухари, а как хорошую качественную «пятёрку».