Guest User
July 13, 2024
Bonjour, Voilà, nous venons de séjourner nouvellement au Grand hôtel Mercure de Bayonne profitant des fêtes. C’est pour nous devenu une véritable tradition, un rdv à ne pas manquer. Retrouver ce lieu donne à chacune de nos fêtes une couleur et un goût encore plus extraordinaires. Notre séjour en cet hôtel participe à rendre, année après année, ce moment unique et délicieux. L’écrin proposé, un hôtel dans un immeuble historique de 1835 en cœur de ville, est certes toute une institution bayonnaise mais sa véritable saveur, son goût unique, lui est conféré par ses équipes. Nous avons affaire à une équipe hautement compétente, très joliment aimable, toujours efficace, et avec une vivacité d’esprit également très locale. Tout cela est très réjouissant et pétillant, au point que nous réservons systématiquement d’une année sur l’autre ! Marie, directrice de l’hôtel, sait constamment faire preuve, avec beaucoup de cœur et de pertinence, d’une proximité chaleureuse très appréciée de tous. Elle démontre qu’il est possible d’être tout à fait professionnelle à chaque instant et en chaque action sans être distante ou impersonnelle. Ceci est intelligent et heureux, comme un cadeau. Avec elle, et pour l’écrire succinctement, nous dirions que tout est facile et toujours réussi, puisque fait avec grand talent, de façon simple et naturelle. Nous souhaitons que l’enseigne Mercure et le groupe Accor prennent toute la mesure du bonheur et de la chance de bénéficier de personnes humainement et professionnellement aussi engagées et dévouées dans la pleine satisfaction de chacun de nos séjours. Un merci immense et sincère à toute l’équipe. À bientôt. Jean Pierre
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