Le Village de la Champagne - Slowmoov

Je pensais à une blague!!mais quand j'ai su combien mon conjoint avait déboursé pour cette nuit insolite, j'ai compris que ça relevait plus de l'arnaque!!!Nous avons dormi dans un "carré d'étoile"...L'idée est de payer pour voir les étoiles depuis le lit...première surprise le hublot qui donne sur les étoiles est d'une saleté sans nom!de plus seulement un des cohabitant a le droit à la vue sur le ciel; dommage!enfin un énorme sapin gache la moitié de la vue de ce "privilégié"...Notre cabane etait collée à l'accueil, du coup j'ai pris mon petit déjeuner avec la moitié du camping, les vacanciers allant et venant sur la terrasse du logement sans différencier l'accueil de notre logement privatif... La rentabilité semble être le mot d'ordre de ce lieu...un nombre incalculable de logements sont agglutinés sur un espace réduit. On passe forcément a côté des bons côtés dans ces conditions!!

Tout d’abord avoir un emplacement à 2 m de l’accueil avec vu sur ce dernier! n’avoir aucune intimité avec du passage à gogo des clients! (voir photo de notre vue) nous qui voulons être dans un cadre sympa, on a été servis.. c’est une honte de mettre une roulotte à ce niveau là, le séjour a été gâché. Mais le meilleur reste une roulotte très sale, avec une salle d’eau remplis de cheveux, une cuvette avec des traces d’excréments… on se plaint à l’accueil et une femme de ménage revient pour nettoyer ça en 5 min et résultat cuvette imbibé d’eau et une cuvette encore avec de l’excrément.. un sketch!! de retour à l’accueil et une femme de ménage décide de refaire le ménage.. et aucune excuse des propriétaires, aucun geste commercial.. et je vous parle pas des nids de poussières, des cheveux un peu partout dans la roulotte, et qu’on a rien dit. bref heureusement que nous sommes resté que 2 nuits! et que c’est proche de nigloland sinon on serait parti dans dormir ici!

Mon avis ne sera basé que sur ma soi-disante réservation puisque je n'ai même pas pu séjourner dans les roulottes! Alors j'ai réservé directement sur leur site, il y avait encore 2 roulottes de disponible. on m’envoie un email me précisant que ma demande de réservation a été pris en compte et que je recevrais une réponse rapidement. Donc pour résumer, j'ai saisie le numéro de ma carte bleue sur leur site, et ont me dit que ma demande n'est qu'en cours de traitement et donc pas validée! Aucune sécurité d'avoir une roulotte alors que j'ai déjà payé! Nous devions prendre la route le lendemain vers 9h (car presque 5h de route pour s'y rendre), je n'avais toujours pas reçu d'email de confirmation! Au vu de la distance j'ai préféré appelé pour être sur de ne pas faire la route pour rien! ET LA on me fait tourner en bourrique pendant 2 h! Au numéro indiqué, on ne m'a répondu qu'au bout du 4 eme appel! Pour me dire "nous vous rappelons dans la journée pour votre demande de réservation" DANS LA JOURNEE ??? c'est a dire? Pour faire 5 h de route, je n'attendais pas une réponse "dans la journée" mais plutôt dans la demie heure ! Et donc au bout d'1 heure, j'ai moi même rappelé car as de nouvelle, on me redis que l'on me rappelle plus tard, et enfin après 2 heures d'attente, "votre réservation n'a pas pu etre prise en compte car nos roulotte sont toutes réservées" MERCI POUR CETTE RAPIDITE ... Donc une info à retenir que l'on m'a expliqué après mes 2 heures de branlebas de combat, sur le site il y a aura toujours des roulottes de disponible mais elles ne sont la uniquement en cas de désistement! donc en gros une chance sur 100 de l'avoir ! Dommage le concept avait l'air sympa mais je ne peux pas jugé puisque je n'ai pas pu y aller!

Nous n'avons jamais eu satisfaction à notre réservation car rien n'a été compris comme cela a été réservé et le personnel n est pas du tout acceuillant. Complètement décevant alors que j'adorais le concept :/

Site agréable! Site très agréable, équipements adaptés et très appréciables! Calme et sérénité!