12 the Residence Hotel & Apartment - Sha

พักที่นี่เป็นครั้งทึ่ 5 แล้วค่ะ ทำเลดี ห้องดี ประทับใจบริการของพนักงานทุกครั้งที่เข้าพัก และบอกต่อเพื่อนๆ และคนรู้จักไปหลายท่าน ยกเว้นครั้งนี้ ผิดหวังมากกกก เพราะเจ้าหน้าที่ต้อนรับไม่ยอมให้ทำการลงทะเบียนก่อน เราไปถึงประมาณ 11 โมงกว่าๆ และทราบดีว่ายังไม่ถึงเวลาเช็คอิน แต่แค่อยากจะลงทะเบียนทิ้งไว้แบบทุกครั้งที่ผ่านมา ฝากกระเป๋า แล้วออกไปข้างนอก แล้วจะกลับเข้ามาอีกครั้งช่วงค่ำ แต่ครั้งนี้เจ้าหน้าที่ปฏิเสธการให้ลงทะเบียนก่อน โดยแจ้งว่าทำไม่ได้ เพราะนี่เป็นเวลาเช็คเอ้าท์ และขณะนั้นเราก็เห็นน้องเค้าว่างอยู่ และไม่มีลูกค้ามาติดต่อเลยนอกจากเรา เรางงเลย บอกว่าแค่ขอลงทะเบียน ไม่เข้าห้องก่อน และขอฝากกระเป๋าไว้ แล้วจะได้กลับมาช่วงเย็นหรือค่ำเลย เหมือนครั้งก่อนๆ ที่เคยมาพัก แต่ก็ถูกปฏิเสธ บอกให้กลับมาใหม่ตอนบ่าย 2 ซึ่งเราว่ามันไม่เมคเซ้นส์เลย เราต้องเสียค่าเท็กซี่ไปกลับอีก 2 รอบเพื่อกลับมาเช็คอิน รบกวนทางโรงแรมตรวจสอบนโยบายที่ไม่ให้ลงทะเบียนก่อนเวลาเข้าพักนี้ด้วยนะคะ แค่ขอลงทะเบียน ไม่ได้จะเข้าห้องเลย งงเลย และคิดว่าหากยังใช้นโยบายแบบนี้อีก ก็จะไม่เข้าพักและเลิกบอกต่อแล้วค่ะ คงต้องหาโรงแรมใหม่เข้าพักแทน

服務熱情 凌晨趕飛機 幫我叫的車速度也很快 總是體驗感蠻OK的