Hubertus Mountain Refugio Allgäu

Ein absoluter Wohlfühlort! Unser Aufenthalt im Hubertus war rundum perfekt! Schon beim Ankommen fühlten wir uns herzlich willkommen. Das gesamte Team war unglaublich freundlich und aufmerksam, ohne dabei aufdringlich zu sein. Unser Zimmer war sauber, komfortabel und sehr geschmackvoll eingerichtet – im ganzen Haus spürt man die Liebe zum Detail! Noch nie zuvor haben wir uns in einem Hotel durchgehend so wohl und "daheim" gefühlt. Das Ambiente des Restaurants war stilvoll und gemütlich zugleich, und der Service war hervorragend. Die Mitarbeiter waren aufmerksam, freundlich und haben uns den ganzen Abend über bestens betreut. Man spürt hier Leidenschaft für guten Geschmack und Gastfreundschaft auf höchstem Niveau. Wir hatten die Freude und das Glück das Abendessen in der Stube zu genießen und das war für uns ein Highlight! Das Essen ist ein Genuss vom ersten Bissen bis zum letzten Schluck Wein! Für uns ist das Hubertus wahrlich ein magischer, harmonischer und geheimnisvoller Ort wo man den Alltag vergessen kann.......gemäß dem Motto "RUNTERKOMMEN". Vielen Dank an das gesamte Team, das unseren Aufenthalt so besonders gemacht hat! Wir kommen sicher gerne wieder und empfehlen das Hotel jedem weiter, der eine Auszeit voller Herzlichkeit und Komfort sucht. Herzliche Grüße Sonja und Maria-Teresa (die zwei neapoletanischen Schwestern).... wie uns unser lieber Herr Traubl Senior nennt

Alles war persönlich und mit Liebe gemacht: vom Empfang über die Einrichtung, das Hotel-Zimmer, das Essen und nicht zu vergessen den Wellness-Bereich. Wir hatten eine sehr erholsame und bereichernde Zeit. Wir kommen sicher wieder einmal ins Hubertus!

Mittlerweile bin ich das 4. Mal im Hubertus und der Aufenthalt dort ist jedesmal in Worte nicht zu beschreiben. Von der ersten Sekunde an fühlt man sich willkommen und einfach nur wohl. Es stimmt einfach alles! Das hervorragende Essen, das abwechslungsreiche Aktivprogramm, die Lage mitten in den Bergen, die schönen Zimmer und den beeindruckenden Spa Bereich. Ich liebe es dort Zeit zu verbringen und der Abschied ist immer ganz schwer.

Wir hatten zwei Zimmer im Hubertus Mountain Refugio gebucht und haben uns sehr auf unseren Aufenthalt gefreut. Erst einmal möchte ich mich für den absolut herzlichen Empfang von Kathrin zu Beginn unseres Aufenthaltes bedanken. Ihre Fröhlichkeit und Herzlichkeit hat uns während der 5 Tage begleitet und ist uns äußerst positiv im Gedächtnis geblieben. Leider konnten wir diese Herzlichkeit während unseres Aufenthaltes in vielen Bereichen nicht wieder spüren. Wir verbringen jedes Jahr ca. 60 Tage in den unterschiedlichsten Hotels in diversen Kategorien. Von daher können wir mittlerweile recht gut Vergleiche ziehen. Positiv ist uns aufgefallen: - sehr schöner neuer, gepflegter und moderner Spa-Bereich mit toller Aussicht in die Natur - Zimmer sauber, modern und mit kleinen, netten Details ausgestattet - Sehr gute und sehr hilfreiche Spa-Anwendung bei Wolfgang. Vielen Dank dafür. - Frühstück und Abendessenabwechslungsreich und sehr gut - Extrem lange Frühstückszeiten - das macht die Tagesplanung deutlich entspannter (gerade bei schlechtem Wetter) - Käse- und Kuchenbuffett ist klein aber ausreichend und leckeer - Großes und toll ausgestattetes Fitnessstudio - Möglichkeit am Abreisetag kostenlos das Spa und den Lunch zu nutzen. Dies ist in anderen Hotels oft kostenpflichtig. - Umfangreiche Auswahl an Kissen Dies hat uns nicht so gut gefallen: - Zimmerreinigung alle 2 Tage ist "ok", jedoch sollten dann keine dreckigen Handtücher vom Boden wieder aufgehängt werden bzw. haben einmal alle Handtücher gefehlt (wir hatten noch ein Handtuch vom Spabereich) beim 2. Mal haben wir es dann reklamiert und es wurde selbstverständlich behoben. In einem Hotel dieser Preisklasse sollte dies jedoch nicht passieren. - W-Lan im Zimmer war quasi nicht vorhanden bzw. ist ständig weggewesen. Da ich immer mal wieder kurz dazwischen arbeiten musste war es doch etwas nervig, da ich auch gerne die Möglichkeit gehabt hätte aus dem Zimmer raus zu arbeiten. - Servicepersonal war leider sehr wortkarg und man hatte öfter das Gefühl, das man ihnen etwas bringen muss (dies war von Person zu Person sehr schwankend - von freundlich über genervt bis hin zur Ahnungslosigkeit) - Leider keine oder eine falsche Beratung zu den Weinen - hier sollte das Servicepersonal entweder geschult werden oder es sollte jemand geholt werden, der sich wenigstens etwas mit Wein auskennt. Beispielsweise wurde uns gesagt dass der Wein der offensichtlich aus Apulien kam aus Südtirol ist...dies hat uns verwirrt und wir haben noch einmal nachgefragt und es wurde wieder gesagt, dass der Wein aus Südtirol kommt. - Der Flur sowohl zu unseren Zimmern als auch vor unseren Zimmern ist nicht wirklich einladend. Wasserflecken an der Decke und Flecken auf dem Teppich. Der Flur hat an 3 von 5 Tagen unangenehm nach Abfluss gerochen. Auch hier gilt - dies kennen wir nicht aus Hotels in dieser Preisklasse und passt nicht in ein Wellnesshotel. - Eine von drei Saunen war die Hälfte unseres Aufenthaltes defekt, Au

Wat een vervelende man bij de bediening. Samen met wat vrienden even op het terras gezeten om wat drinken te pakken. Al gelijk duidelijk dat de ober er niet zo zin had en zijn wenkbrauwen stonden gekromd tot aan zijn neus en keek chagrijnig. Ik snap uiteraard dat het niet leuk is als je ergens moet werken waar het ontzettend mooi is maar dat hoef je niet te reflecteren op je klanten die gewoon wat drinken willen hebben. Met veel moeite kregen we de drankkaart gepresenteerd en daarbij gelijk de vraag of hij iets bijzonders zochten omdat we in de kaart keken want ja wij waren maar klootjes volk dus een cola was meer dan voldoende voor ons. Nadat we onze drinken kregen, ontvingen we gelijk de rekening met het vriendelijk verzoek om te vertrekken want ja meer konden we toch niet betalen... Dus een bedrijf met superluxe uitstraling maar deze meneer met zijn lederhosen met wat langer haar van een jaar of 55 trok heel deze locatie naar beneden.

Wir fahren bereits seit Jahren ins Hubertus und sind immer wieder überrascht, mit wieviel Herz und Verstand Familie Traubel und das Hubertus Team das Hotel immer wieder ein bisschen besser machen. Wir hatten eine tolle Woche und werden sicher bald wieder Rast im Hubertus machen. Einfach nur toll!