Hotel Birkenhof Therme

Das ist natürlich kein 4 Sterne Hotel. Den Anspruch erhebt es auch gar nicht, Bei dieser Bewertung schraube ich meine Ansprüche herunter. Dann passt Vieles wieder, aber aufgrund  des geschlossenen 25m Sportschwimmbeckens im Außenbereich  gibt es einen Stern Abzug. Ich führe hier weiter unten zwar noch weitere negative Punkte auf, aber damit konnte man leben, Das Preis-/Leistungsverhältnis ist unschlagbar. Für umgerechnet ca. 60 Eur pro Tag und Person incl. Halbpension plus in einem Komfortzimmer haben wir einen tollen Kurzurlaub erhalten. Es geht sogar noch preiswerter bei z.,B. REWE Reisen und Co,  aber das täuscht  weil man dort in einem Standartzimmer wohnt und die Kurtaxe extra zahlen muss.  Den Leihbademantel gibt es dann auch nicht. Zum Hotel: Es ist schon etwas abgewohnt  wird aber zur Zeit renoviert Das merkt der Gast aber kaum. Unser Zimmer war schon renoviert. Kein Teppichboden!!! .Etwas zu kleines Bad, aber reichlich Handtücher. Wir hatten einen riesigen Balkon. Leider fehlte ein Wäschetroclner. Der Fernseher hätte grösser sein können, aber er passte sich den Abmessungen der Schrankwand an. Flchbildschirm und HD hatte er aber. Kühlschrank Betten sehr bequem. Neue  harte Matratzen. Leider WLAN nur in der Lobby ! Mehrere Fahrstühle aber da es 2 Gebäude gibt und eins auch noch im Umbau war, entwickelte sich die Orientierung etwas schwierige. Schönes Restaurant, mit normalen Preisen. Schöner Garten für Frühstück und Abendessen.. Lobenswert das ganze Personal Die Rezeption war sehr bemüht und kämpfte immer freundlich gegen die Beschwerden mancher Gäste an. Wir konnten unser Zimmer schon um 13 Uhr bekommen. Als TROST  für das defekte Aussenschwimmbad gab es ein late Check out. Die Therme ist sehr gepflegt und wunderschön. Leider keine richtige Sauna. Nur textil Dampfbad und Infrarot Kabine. Die Aufsicht in der Therme immer freundlich und sehr bemüht. Liegen ausreichend. Besonderheiten: Bei Ankunft muss der gesamte Aufenthalt bezahlt werden. Das Verschweigen des Defektes beim Aussensportbecken ist m.E, unzumutbar. Selbst jetzt noch wird in Anzeigen von diesem Hotel nicht darauf hingewiesen, Hätten wir das vorher erfahren, hätten wir nicht gebucht. Das muss ich extra betonen, weil wir direkt telefonisch gebucht hatten und im EmailKontakt waren, Andere Gäste wollten nach dem Einchecken und dem Bezahlen alles rückgängig machen, nachdem sie das mit dem defekten Aussenbecken mitbekommen hatten. Es wurde Ihnen aber verweigert. Auf Plakaten im Inneren der Therme wurde darauf hingewiesen, mit dem Vermerk "Wir bitten um ihr Verständnis" Im Zimmer ging sofort der Toilettendeckel kaputt, Er wurde nicht repariert, was aber vielleicht am Wochenende lag. Im Inneren der Duschkabine war es in den Ecken schimmelig. Die Tür der Duschkabine schloss nicht dicht ab, so das das Bad jedesmal unter Wasser stand. FSZIT Super Hotel zu einem sagenhaft günstigen Preis. Eine wunderschöne Therme, wenn das Aussenbecken auch wieder funktioniert, Viel Pla

Unglaublich schmutzige , muffig stinkende Zimmer. Essen: immer das gleiche und wehe man war nicht rechtzeitig vor Ort. Selbst die Butter war in wirklichkeit gepanscht. In der Therme wird um die Mittagszeit, die einzige Dampfsauna für 2 Stunden geputz. Im Becken sind die Fliesenwände ca . 50cm sauber, danach klebt rutschiges grünes Zeug dran. Wenn es regnet, stürzt das Wasser die defekten Dachrinnen runter und ab den Keller. Dadurch gammelt alles schön vor sich hin. Warum ist es dort so????? Personal ist sehr nett.

The hotel is in dire need of renovation. Our room in the attic had a strong musty smell. The carpeting is probably from the 1960s, the couch and armchair were comfortable but also quite musty. The single beds were in a niche with a gap of about 40 cm. The bathroom only had a bathtub in which you were supposed to shower, which is a problem for older people. Everything is out of date. The staff, especially reception, are very unfriendly. The evening meal was a total disaster. There was no salt or other spices and most of the meat was ready-made frozen food. The paid underground car park is too narrow for today's cars, so that you could sometimes only get out on one side. There are very few parking spaces for the hotel, but we were able to park in the reserved part of other hotels. All in all, the whole holiday was spoiled by the problems. We know better hotels in this category. Never again at Birkenhof and do not recommend it.

Excellent value for money. I absolutely cannot understand the negative reviews. The rooms are a bit dated but very spacious. We were in building 2. The food was impeccable. The in-house thermal baths are the highlight. Only the underground parking spaces are overpriced considering they are extremely narrow.

A consistently cheap hotel that is clearly showing its age. The room was decent but old. The hotel's own thermal baths were also old but OK, and there were far too few loungers. The food was a disgrace. The dining room was too small, so guests were always queuing for a seat. The bar was closed. After 8 p.m. the only option was to stay in the room.