Hotel Paclà

Molto accogliente

Struttura che si fregia della categoria 4 stelle ma che per la nostra esperienza non ha rispettato tale standard. Va dato atto che la gentilezza e disponibilità della direttrice Novella, ove possibile, ha soddisfatto le nostre richieste, ma permangono svariati problemi di natura strutturale, che se non corretti, spopoleranno ulteriormente la struttura. Partiamo dal fatto che la pulizia generale è approssimativa, sia nelle aree comuni (le scale colore nero lucido mettono in evidenza lo sporco) che in special modo nella stanza. Lo abbiamo evidenziato fin da subito, ma gli ulteriori interventi dello staff hanno risolto solo marginalmente (la polvere va rimossa anche sotto i letti!). Abbiamo viaggiato con un neonato e per tutto il soggiorno non ci è stato messo a disposizione un seggiolone (Ikea è presente anche in Sicilia e lo vende a meno di 20 €) con conseguente e notevole disagio durante la permanenza presso l’area ristorante. Trovandosi nella patria della mandorla e delle arance reputavo scontato trovare della spremuta fresca o quantomeno del latte di mandorla (parliamo pur sempre di un 4 stelle) ma non ho mai avuto il piacere di trovarlo al pasto (andrebbe inoltre ampliata la proposta di opzioni a colazione, considerando quanto di buono ha da offrire il territorio). Puntualizzo che a prescindere dall’esiguo numero di avventori, nella sala ristoro e nell’area reception non abbiamo mai riscontrato il corretto funzionamento dell’aria condizionata. La piscina appare molto curata e ben tenuta, ma con un mare così bello a brevissima distanza non abbiamo approfondito In conclusione promuoviamo a pieni voti Novella che sembra gestire da sola una struttura piuttosto ampia (seppur semi-deserta), facendo quello che può con disponibilità e gentilezza.

Esperienza terrificante Albergo sporchissimo sia nelle aree comuni che nelle stanze. Giardino con piscina nella più totale incuria. Ma la parte più vergognosa è la colazione: praticamente inesistente. Da evitare totalmente. Andrebbe verificata la classificazione alberghiera!

Posto orribile. Struttura fatiscente, se in passato potrà essere stato anche un hotel mediocre, ad oggi accoglie solo scolaresche in gita, per il resto è disabitato. È lontano sia da Avola che dal mare, posizionato su una strada di periferia mal frequentata e soprattutto gestito da soggetti antipatici e poco professionali. Ci hanno chiesto 30 euro per portarci ad Avola nella loro macchina privata, tutto in nero ovviamente, per il resto si sono dimostrati del tutto indisponibili; come se non bastasse ci hanno anche rubato i 20 euro della cauzione. La scortesia e la maleducazione di chi ci lavora è tuttavia perfettamente in linea con la cura del posto: piscina non funzionante, giardino non accessibile, camere da ospedale e bagni sporchi. La famosa discoteca, poi, è sempre spenta e sembra inagibile. Anche il cibo (colazioni e cene) è di scarsissima qualità e preparato con poca cura. Il fatto che abbia 4 stelle rasenta la truffa.

L'albergo pur avendo grandi potenzialità, era al di sotto di quello che ci si aspetta da un 4 stelle. L'arredamento delle stanze è fin troppo minimalista, ma sono grandi e pulite. La piscina è bella, ma il bar è praticamente inutile visto la scarsa offerta disponibile. Insomma potrebbero migliorare molto.