Guest User
November 27, 2024
Ich war über Jahre hinweg ein treuer Gast des The Chedi, aber die gestrige Erfahrung war inakzeptabel. Meine Freunde und ich hatten einen Tisch an der Bar reserviert, der Executive Assistant Manager, uns mit einer unprofessionellen und respektlosen Haltung begegnete und eine unnötige Auseinandersetzung mit einem meiner Freunde begann. Sein Verhalten war derart unangemessen, dass wir uns entschieden haben, das Hotel zu verlassen. Es ist offensichtlich, dass das neue Management weder Respekt vor den Gästen noch Professionalität zeigt. Ich frage mich auch, wie die Mitarbeiter behandelt werden, wenn sie sich so gegenüber den Gästen verhalten. Zum Glück hatten wir anschließend ein hervorragendes Abendessen im Il Fermento. Bis sich im The Chedi spürbare Verbesserungen einstellen, kann ich das Hotel nicht weiterempfehlen.
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