Hotel Cisneros
1 night
Rooms and Guests
1 room, 2 adults, 0 children
All Properties in Alcala de Henares
Hotel Cisneros
P.º de Pastrana, 32, Alcala de Henares, Community Of Madrid 28803, Spain
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Located in Alcala de Henares, Hotel Cisneros is in the historical district, within a 15-minute walk of Antiguo Hospital de Santa María la Rica and Casa de la Entrevista. This hotel is 14.5 mi (23.4 km) from Calle de Alcalá and 0.6 mi (1 km) from Magisterial Cathedral of Saints Justo and Pastor.Show More
We Price Match
4/5Very Good·Cleanliness: 4.0
All 8 Reviews
Amenities
HikingPrivate Parking24-hour front deskLuggage storageBarRestaurantCar rentalsConference roomBusiness centerMulti-function room
All Amenities
Surroundings
Airport: Madrid Barajas Airport
(22.4 km)
Train: La Garena Station
(4.6 km)
Train: La Poveda Station
(22.7 km)
Map
Rooms
Guest Reviews
Policies
Services & Amenities
4
Standard Double/Twin Room
2 Single bed or 1 Double bed
Free Wi-Fi
Non-smoking
Air conditioning
Private bathroom
TV
Towels
Check Availability
4
Double Room
2 Single bed or 1 Double bed
Free Wi-Fi
Non-smoking
Air conditioning
Private bathroom
TV
Towels
Check Availability
2
Basic Double Room With Extra Bed
2 Single bed or 1 Double bed
Free Wi-Fi
Non-smoking
Air conditioning
Private bathroom
TV
Towels
Check Availability
Guest Reviews(8)
4/5
Very Good
Verified Reviews- Cleanliness4
- Amenities4
- Location4
- Service4
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Guest User
October 12, 2024
Hermoso hotel en Alcalá de Henares. Con un personal muy atento y servicial. Nos hospedamos por una noche. Vinimos a ver el Mercado Cervantino el cual nos encantó. Recomiendo este hotel ya sea para corta o larga estancia. La habitaciones son muy lindas y actualizadas. Camas confortables y todo por un precio bastante accesible. Lo recomiendo.
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ParejaViajeraMadrid
September 13, 2024
En las habitaciones de la planta superior la terraza es amplia para en los días de verano disfrutar. Tiene buen ubicación y la recepciones 24 horas. Las almohadas son algo duras e incomodadas, así como el aislamiento de ruido, ya que se oye a las habitaciones contiguas así como al personal de la limpieza desde bien temprano. Una opción para mejorar seria que hubiera nevera en la habitación ya que hay espacio para ello en la habitación.
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Guest User
March 22, 2024
Para empezar el trato en este establecimiento es muy muy malo, excepto dos mujeres que nos muestran nuestro debido respeto, despues, la comida le pasa lo mismo, tambien es muy mala y era congelada y en la habitaciones son muy chicas, estan sucias y se escucha absolutamente todo, inclusive cuando hablan las personas de las otras habitaciones.
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Guest User
January 9, 2024
Buena experiencia en nuestro caso. Visitamos este hotel con un bono regalo que nos habían hecho, por lo que teníamos sólo alojamiento de una noche. Aceptaron la utilización de este bono en un día no habitual, ya que la disponibilidad del hotel lo permitía. En todo momento la atención del recepcionista fue bastante buena, tanto por teléfono, como una vez llegados allí. En el hotel el personal bastante amable y cordial. Está en buena ubicación, con muy fácil aparcamiento, y a apenas quince minutos paseando al centro histórico de Alcalá de Henares. La habitación limpia y confortable.
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Guest User
October 15, 2023
Somos una familia con 3 niños, hemos pasado una noche. Nos han atendido súper bien, desde la chica de recepción, nos explicó todo de maravilla, hasta la chica que hay en el bar y la de la limpieza. Un trato excepcional y se han desvivido con nuestro hijo con autismo, lo que doy las gracias por el trato recibido hacia él. Todo correcto, muy buena limpieza, desayuno bufet todo muy rico y variado. Volveremos a repetir en este hotel, hemos quedado encantados y el precio fenomenal. Muchísimas gracias por todo.
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Guest User
January 31, 2023
Ho utilizzato un cofanetto regalo, smart box 3 giorni d'incanto in europa per due persone. Per motivi personali ero da solo. Comunque il cofanetto mi dava: Due notti in camera doppia Standard Due colazioni Continentali Due cene composte da: antipasto, un secondo piatto e dessert (un calice di vino e acqua inclusì) Ho fatto solo colazione. Le cene.....ci ho provato una volta sola e non sono riuscito ad ordinare. Motivo.....Il ristorante è adiacente all'hotel ma NON dell'hotel e quando ho chiesto il menù mi è stato risposto che.......dovevano ancora prepararlo!!!! morale...cene a mie spese in un altrro ristorante. Il mio errore è stato aver scelto questo hotel che era distante da Madrid e che per arrivarci dovevo prendere un autobus e poi la metro. Comunque l'hotel non ha niente del 3 stelle ma direi un 2 stelle scarso. Personale molto gentile e mi hanno concesso una notte in più a prezzo ridotto.
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Guest User
January 31, 2023
Hotel sencillo, limpio, con personal amable, cerca del centro de Alcalá y con parking gratuito en la puerta del establecimiento, mejor imposible! Hemos ido con dos niños pequeños y todo correcto! Muy recomendable! Volveremos a repetir!
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Guest User
November 16, 2021
No esperábamos gran cosa,pero aún así nos llevamos una decepción,en la habitación no teníamos ni una simple papelera,las placas del techo manchadas el trato en recepción del señor fue muy mala,el desayuno pesimo.un alojamiento para olvidar no se lo recomiendo a nadie.Siento ser tan duro después de estos momentos de pandemia pero an tenido tiempo más q suficiente para resolver estás incidencias y dar un trato mejor al viajero.
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Guest User
January 31, 2023
Quisiera dejar constancia de lo acontecido tras realizar una reserva de varios dias en este establecimiento. Debido a un fuerte temporal de nieve nos fue imposible realizar el viaje previsto y llegar hasta Alcala, por lo que procedimos a anular todo lo que teníamos reservado. Entendemos que una parte de la reserva en el Cisneros la perderíamos, pero TODO? Increible como se lavo las manos este hotel. Creo que cuesta muy poco llegar a un acuerdo por ambos lados y dejar buen sabor de boca para volver en una nueva ocasion. De esta forma han perdido clientes y creo que no estan los tiempos para ello. En fin....muchas gracias.
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Property Policies
Check-in and Check-out Times
Check-in: After 12:00
Check-out: Before 11:00
Front desk hours: 24/7
Child Policies
Children can stay in some rooms of this hotel.
Additional fees may be charged for children using existing beds. Add the number of children to get a more accurate price.
Cots and Extra Beds
Extra bed and crib policies may vary according to room type. Please refer to the room type details for more information.
Breakfast
TypeContinental
StyleBuffet
| Age | Fee |
|---|---|
Adult | Buffet:€6.00 (approx. BRL 37.00) per person |
Additional breakfast fees are not included in the total and need to be paid at the property.
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Property Description
- Number of Rooms: 42
Located in Alcala de Henares, Hotel Cisneros is in the historical district, within a 15-minute walk of Antiguo Hospital de Santa María la Rica and Casa de la Entrevista. This hotel is 14.5 mi (23.4 km) from Calle de Alcalá and 0.6 mi (1 km) from Magisterial Cathedral of Saints Justo and Pastor.
Take in the views from a terrace and make use of amenities such as complimentary wireless internet access and concierge services. This hotel also features a television in a common area, a banquet hall, and a vending machine.
At Hotel Cisneros, enjoy a satisfying meal at the restaurant. Wrap up your day with a drink at the bar/lounge.
Featured amenities include a business center, a 24-hour front desk, and luggage storage. Self parking (subject to charges) is available onsite.
Stay in one of 42 guestrooms featuring plasma televisions. Complimentary wireless internet access keeps you connected, and cable programming is available for your entertainment. Private bathrooms with showers feature bidets and hair dryers. Conveniences include safes and desks, and you can also request irons/ironing boards.
Take in the views from a terrace and make use of amenities such as complimentary wireless internet access and concierge services. This hotel also features a television in a common area, a banquet hall, and a vending machine.
At Hotel Cisneros, enjoy a satisfying meal at the restaurant. Wrap up your day with a drink at the bar/lounge.
Featured amenities include a business center, a 24-hour front desk, and luggage storage. Self parking (subject to charges) is available onsite.
Stay in one of 42 guestrooms featuring plasma televisions. Complimentary wireless internet access keeps you connected, and cable programming is available for your entertainment. Private bathrooms with showers feature bidets and hair dryers. Conveniences include safes and desks, and you can also request irons/ironing boards.
Services & Amenities
Most Popular Amenities
HikingOff-site
Private ParkingAdditional charge
24-hour front desk
Luggage storage
Bar
Restaurant
Car rentals
Conference roomAdditional charge
Business center
Multi-function room
Wake-up call
Wi-Fi in public areasFree
Bar
Restaurant
Conference room
Restaurant
Restaurant
No additional info available
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