Urban Hotel Aix-Les-Bains, Signature Collection

Hotel very well located and clean. The staff is very pleasant. On the other hand, the spa is a little disappointing.

Schimmel, undichte Leitungen, Schmutz...Personal nicht interessiert. Alle Preise auf der Website nicht korrekt, z. B. Zimmer, Hund, Frühstück... Für den Preis erwarte ich deutlich mehr. Schlechtestes Hotel auf meiner Reise. Nicht zu empfehlen. Die Frage eines Gates nach 2. Bettdecke für ein Geschwisterpaar wutde abgelehnt...aber wir nicht...

Freundliches Personal und saubere Zimmer, was will man mehr. Aber: Völlig unbrauchbares WLAN, Zimmer gefühlt echt eng, Lärm von der vor dem Hotel liegenden Strassenkreuzung und etwas unbequeme Kissen. Es gäbe somit schon noch Verbesserungspotential

Lage und Ausstattung des Hotels in Ordnung. Frühstück super. Schwimmbad, Wirlpool und Sauna gut, aber für das morgendliche Schwimmen zu spät geöffnet. Mitarbeiter an der Rezeption nicht immer zuvorkommend. Je nach dem manchmal aber auch sehr bemüht.

Pour le prix 270e la nuit une chambre pour 3,pas de frigo, pas de porte de salle de bain, évier de la salle de bain bouché, la vue sur un carré de bâtiments d'habitation avec bien sûr ses inconvénients, odeur de chlore dans tout l'hôtel et un personnel vraiment pas souriant...euh pour le prix faut se calmer!!!! De plus j'ai une reconnaissance handicapée qui apparemment avait été complètement zappé..

Petite chambre, petite salle de bain. Même pas de l'eau à disposition en chambre ce qui est souvent proposé en hôtel 4 étoiles. Petit déjeuner moyen, peu de choix et fruits quasiment rien. Bien placé pour aller au centre ville. Quartier calme

Hôtel bien situé en centre ville avec parking très apprécié. Chambre de dimension correcte avec climatisation. Bon petit déjeuner avec un large choix. Un petit inconvénient, c’est l’ascenseur solo. Nous du troisième avons emprunté les escaliers car l’attente pouvait être longue. Très bon accueil souriant et compétent. Mise à disposition d’un réfrigérateur pour conserver les denrées alimentaires très apprécié. Avec la canicule le spa était trop chaud. Nous y retournerons bien volontiers.

Emplacement idéal. Possibilité de parking appréciable. Cependant plus les années passent et plus la prestation se dégrade. Le spa n’est plus inclus systématiquement dans le prix de la chambre, dommage car c’était un plus intéressant. Pour le petit déjeuner il faut annoncer son heure de passage la veille…..dans quelques années il faudra aussi choisir l’heure de passage pour le nettoyage de la chambre. Le buffet du petit déjeuner est décevant, identique à toutes ces grandes chaînes hôtelières. Charcuterie plus que moyenne, mini saucisses à peine tiède, œufs brouillés surcuit. Heureusement le café, pain, beurre confiture sont bons. Que dire de plus Best Western est passé par là. L’année prochaine je repartirai à la recherche d’un hôtel indépendant.